为深化网格治理效能，精准对接民生需求，近日，军垦路社区一区召开第二季度“听民声 汇民意 解民忧”民情恳谈会。社区工作人员、业委会成员、退休党员及居民代表等30余人参加。
会上，居民们围绕小区环境卫生整治、新物业进驻推进、基础设施老化维修等热点问题踊跃发言、积极讨论。社区工作人员仔细记录大家的意见，对现场能解决的问题现场提出解决措施，对暂不具备条件的问题，明确专人负责后续收集梳理，确保件件有跟进、事事有回音。高效响应成为此次恳谈会的鲜明亮点。针对物业服务合同签订问题，参会各方现场共同研讨拟定合同文本，达成共识后当天已完成签订；对于围墙墙面脱落问题，社区迅速部署，于次日组织志愿者开展集中粉刷，以实际行动回应居民关切。
此次恳谈会的召开，不仅增进了居民与社区之间的理解和信任，让社区更加深入地了解了居民的需求和期望，也有效提升了社区的治理能力和服务效能。
下一步，军垦路社区将持续深化“听民声、聚民意、解民忧”系列活动，健全常态化民意收集、梳理、解决机制，以更实举措回应群众急难愁盼，以更暖服务提升居民幸福指数，让基层治理成果真正惠及每一位群众。