“大家畅所欲言，可以说一些对于社区工作的建议或者有什么需求都可以说出来。”幸福路社区的工作人员对着参会的居民说。8月27日，在六十六团幸福路社区的居民议事厅内，幸福路社区的工作人员和社区的楼栋长、居民代表坐在一起，为社区的发展提出自己的建议和看法。

会上，居民们纷纷反映自己的“烦心事”，包括日常生活中遇到的邻里纠纷、物业保洁及环境卫生、老旧小区改造等问题。经过居民们的热烈讨论和积极建言献策，幸福路社区的工作人员将居民们的建议和诉求进行收集整理，并立即展开行动为居民解决问题。同时社区党支部还充分发挥自身的引领作用，鼓励辖区党员和网格员积极联系群众以及各方力量，通过多种渠道收集居民的问题，梳理居民的“问题清单”，并针对居民的个性化需求形成针对性方案，最终能够建设多元参与、共治共享的社区治理新格局，把居民的“问题清单”变成他们的“幸福账单”。

幸福路社区工作人员 王钱钱

现在我们的居民议事基本是每月一次，我们也希望能通过和居民面对面的方式来沟通交流，让居民也参与到社区的治理中来，下一步，我们也想着让更多居民参与进来，能够为我们的工作提出意见和建议，让我们的社区建设得更好。

今年以来，幸福路社区通过居民议事厅解决辖区居民急难愁盼的问题40余个。下一步，幸福路社区将持续秉承为民办实事的出发点和落脚点，持续开展居民议事活动来广泛听取居民群众的意见建议，解决居民“急难愁盼”问题，以“小区问题居民提，解决问题大家想”的方式，不断提高社区治理能力和治理水平，为居民群众提供更精细化的服务，让居民的获得感、幸福感、安全感进一步提升。